Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Respondemos a tus dudas sobre la PREVENTA:
IMPORTANTE
Para la optimización de procesos en la compra de PREVENTA de Agendas 2025 se optó por tener exclusividad para este producto en el carrito de compras. Por ende, en caso desees agregar otro producto deberás generar un nuevo pedido en www.fitoespinosa.com
¿Cuándo y dónde se realizará el Meet & Greet?
El Meet & Greet con Fito se llevará a cabo el 25 y 26 de Octubre en (Av. Grau 324 Miraflores – Lima), serán 2 fechas según el orden de ingreso de los pedidos, la invitación con toda la información de fechas y horarios será enviada por correo electrónico.
¿Cuándo inicia la entrega de las agendas?
La entrega de las Agendas 2025 compradas en PREVENTA será solo con Recojo en Galería a partir del 19 de Octubre en Av. Grau 324 Miraflores.
¿Qué incluye el paquete de Preventa Básico de la Agenda 2025?
El paquete de Preventa Básico tiene un precio especial, los detalles específicos los puedes encontrar en la web ya que contamos con dos paquetes de Preventa Agenda 2025.
¿Qué incluye el paquete de Preventa Premium de la Agenda 2025?
El paquete de Preventa incluye beneficios exclusivos como el Meet & Greet, Activaciones especiales, y otros regalos sorpresa disponibles solo para los compradores de Preventa. Los detalles específicos los puedes encontrar en la web ya que contamos con dos paquetes de Preventa Agenda 2025.
¿Puedo personalizar mi Agenda 2025 durante la Preventa?
Actualmente, la opción de personalización no está disponible para la Agenda 2025. Sin embargo, ofrecemos opciones de dedicatoria para las personas que adquieren su agenda de preventa con el paquete premium.
¿Qué métodos de pago están disponibles para la Preventa?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, y transferencias bancarias. Puedes consultar nuestras opciones de pago al finalizar tu compra en www.fitoespinosa.com. Si tienes alguna dificultad, nuestro equipo de ventas está disponible para asistirte.
Si tengo un cupón de descuento o giftcard, ¿podré usarlo para comprar mi Agenda?
Los cupones de descuento o giftcards no aplican para la Agenda en PREVENTA y tampoco son acumulables. Para más información puedes revisar nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES.
¿Hacen envíos a Provincia?
Sí, puedes contactarte con nosotros al 979726178 con tu número de pedido para solicitar la opción de Envío a Provincia a S/ 40. El envío de las Agendas 2025 se programarán a partir del 19 de Octubre,según el orden de ingreso de los pedidos a través de Olva Courier, se enviará un correo electrónico notificando el envío con el número de tracking para el seguimiento de tu pedido.
Si estoy en Provincia, ¿igual tendré todos los beneficios de la Preventa?
Accedes a todos los beneficios especiales de Preventa menos al Meet & Greet con Fito y Activaciones exclusivas, ya que se realizará en nuestra Galería ubicada en Miraflores, Lima.
¿Hacen envíos al extranjero?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo a través de DHL, puedes contactarte con nosotros al 979726178 con tu número de pedido para solicitarlo. La entrega para los que compraron su Agenda 2025 en Preventa se programará a partir del 19 de Octubre y se enviará por correo electrónico o WhatsApp el número de tracking para el seguimiento de tu pedido.
¿Cuándo finaliza la Preventa?
Se enviará la información por correo y se comunicará por redes sociales en el transcurso de los días. Recordar que la Agenda 2025 está disponible según stock por lo que se recomienda comprarla lo antes posible.
¿Puedo cancelar mi pedido de la Agenda 2025 si cambio de opinión?
Las compras realizadas durante la Preventa no son reembolsables ni cancelables debido a la exclusividad del producto y los beneficios asociados. Te recomendamos revisar todos los detalles antes de confirmar tu compra.
CONTÁCTANOS
Si tienes otras dudas o consultas más específicas puedes llamarnos o escribirnos al WhatsApp 979726178 o enviarnos un correo a [email protected]
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